Meta ha declarado que eliminó más de 160 000 cuentas de anunciantes en India en los últimos meses, en respuesta al intenso escrutinio al que se ha visto sometida la empresa por la publicidad que explota a menores en Instagram. Esta revelación, publicada en el blog de la compañía el 7 de julio de 2026, se produce tras una investigación de la BBC y una severa advertencia del gobierno indio.
La medida se dirige a cuentas vinculadas a actividades sospechosas e infracciones de las políticas. Meta reconoció la preocupación generalizada sin nombrar directamente a la plataforma, afirmando estar al tanto de informes sobre "anuncios de Instagram en India que violaban nuestras políticas contra la explotación infantil". La compañía calificó dicho contenido como un "crimen atroz" y afirmó mantener una política de tolerancia cero.
¿Qué desencadenó la represión?
La respuesta se produjo a raíz de una investigación de BBC Eye, dirigida por la periodista Divya Arya y publicada a principios de julio. Empleados de la BBC crearon una cuenta de prueba en Instagram en India y siguieron a un pequeño número de cuentas que publicaban contenido sugerente pero legal.
En cuestión de días, según la investigación, el sistema de recomendaciones de Meta intensificó el contenido que mostraba a la cuenta, pasando de anuncios para adultos a promociones supuestamente vinculadas a material de abuso sexual infantil. Al parecer, algunos de esos anuncios dirigían a los usuarios a canales de Telegram donde se vendía material ilegal.
Los hallazgos provocaron una rápida reacción por parte de Nueva Delhi. El Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información (MeitY) notificó a Meta y le solicitó una explicación detallada en un plazo de siete días. El ministro de Tecnologías de la Información, Ashwini Vaishnaw, ordenó a los funcionarios que citaran personalmente a los ejecutivos de Meta, lo que supuso la segunda intervención del gobierno contra la empresa en una sola semana, tras una orden anterior que solicitaba a WhatsApp que suspendiera su función prevista de nombres de usuario.
Aquí tienen un reportaje sobre las medidas adoptadas por el gobierno:
https://www.youtube.com/watch?v=IuYYSLZLpgk
La defensa de Meta y la pregunta más importante
En su publicación de blog, Meta detalló los sistemas que utiliza para combatir el abuso: detección mediante IA, revisores humanos, monitoreo de anunciantes, bloqueo de enlaces que infringen las normas e intercambio de información en toda la industria tecnológica. También reconoció las limitaciones de este enfoque. «Estamos en una batalla constante contra los delincuentes que se esconden entre nuestros 3.5 millones de usuarios e intentan evadir nuestra detección», afirmó la compañía, añadiendo que «ningún sistema es perfecto».
Esa admisión es el meollo de la polémica. Meta revisa anuncios a gran escala, y aproximadamente el 98% de sus 164.5 millones de dólares de ingresos anuales proviene de la publicidad, lo que convierte su canal publicitario en algo sumamente valioso y difícil de controlar. Los críticos argumentan que los hallazgos de la BBC demuestran que la moderación automatizada aún puede ser explotada por personas malintencionadas, y que las estadísticas de cumplimiento por sí solas no prueban que el sistema funcione.
Por ahora, el incidente ha reabierto un debate de larga data sobre la responsabilidad de las plataformas, la moderación mediante IA y el marco de seguridad en línea de la India. Queda por ver qué medidas tomará el Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información (MeitY) tras la comparecencia de los ejecutivos de Meta, ya sea una notificación formal, una sanción o una explicación documentada.
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